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“套餐式”服务搭建企业职工“连心桥”

 作者:姚慧     来源:三公司      浏览次数:  时间:2020-07-03 16:20:20  【字体:

“我们项目部年轻人较多,为了加强学习,促进他们尽快成才,希望公司工会能为我们购买一些书籍......”“工会赞助的健身器材太好了,减肥减脂动起来!”近日,三公司工会工作部接到的反馈信息不断。

为了高质量服务职工,构建民主和谐之家,三公司工会积极探索“套餐式”服务,即基层收集职工意见“下单”,公司工会整理需求后“派单”,职工群众根据满意度“评单”。通过这种方式更好地服务职工,搭起了企业与职工之间的“连心桥”。

“在传统的‘春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖’活动基础上,我们积极探索创新工会服务模式,通过微信、QQ、电话、意见箱等多种方式广泛征求一线员工意见,工会有针对性地进行套餐服务,最大限度满足员工对美好生活的向往。”该公司工会工作部樊庆君介绍说。

据了解,该公司根据基层项目个性化需求,实施了“清凉物资+健康指导”“精英带徒+培训图书”“体检体测+运动器材”等一系列特色套餐,截止目前,已累计送出防暑物资30余种,图书百余册,座谈培训23次,满意度高达93.4%。

“远离家乡大连,我毕业后到项目部一年多了,在这里吃的好、住的好,工作有劲头儿,妈妈也来过项目部,觉得这里真是个温暖的大家庭”。苏州何山路项目部周辰玮感慨地说。


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